常见问题 FAQ
Q1:登录后提示「登录已过期」?
登录态默认 7 天有效,过期后重新登录即可。多端同时登录会使旧会话失效。
Q2:同步弹窗里平台都是「未登录」,无法勾选?
一键发布依赖各平台的登录态。请在桌面客户端中点击平台登录入口扫码登录,登录态会持久保存。详见一键分发。
Q3:发布失败怎么办?
在文章列表「已发布平台」列查看失败平台,鼠标悬停查看错误信息;常见原因是平台登录态过期、触发风控验证码(系统会自动尝试 AI 识别,多次失败时需人工处理)。向导模式下失败平台会保留窗口供人工兜底。
Q4:上传素材提示配额不足?
每个账号有存储配额(默认 1GB),可在侧栏底部查看用量;建议清理无用素材(删除会同步清理云端文件),如需更大空间可联系平台客服调整。
Q5:AI 按钮没反应 / 报 400?
AI 能力由平台方统一配置。若功能持续不可用,请联系平台客服处理。
Q6:创建定时任务时提示需要会员?
定时任务是会员功能。可在「用户中心 → 立即充值」购买套餐,详见任务与设置。
Q7:视频发布时提示未指定本地文件?
视频平台(抖音 / 快手 / 小红书 / 视频号)发布需要本地视频文件,请在桌面客户端的「视频管理」中通过系统对话框选择本地文件后再发布。